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カスタマーレビュー
おすすめ度：

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検出力は高いです。　　（2007-05-16）
半年程前からこのソフトを使用しています。最近、友人から中古で買ったハードディスクからノートンでは検出できなかったウィルスが４つ見つかりました。友人に確認してみると友人のPCで電源落ち等の症状が出ていたそうです。本ソフトも検出できなく同じ電源落ちの症状が僕のところでも出ていれば余計なパーツを買っていたのかもしれません。重さは今時のPCなら気にするほどではないと思います。一昔前のうちのAthron 3200でも普通に使えています。（ギリギリですが・・・）ノートでは正直使う気になれません。サポート電話のつながりやすさは助かります。

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安定しています。　　（2007-04-20）
発売日からこのソフトを使っています。最初は安定していたのですがプログラムを更新していくに従ってネットの速度が遅くなり最近までネットはほとんどやっていませんでした。そして最近リリース2が出たと言うことで早速プログラムを入れ替えました。そうしたら、ネットが前バージョンより断然スピードがアップしました。あと、前のソフトはインストールする時に、ウィルス更新の後に行われているプログラム更新が前バージョンは異常が出て使うには再起動しないと使えませんでした。プログラムをビスタ版対応にしてからは、一切なくなりました。2008年度版もこれ位安定したソフトが出ることを期待します。本当は星5つにしたいところですが最初が不安定だったので星4つです。

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安定性が増して良くなったと思います　　（2007-04-13）
元々ヨーロッパで実績のあるソフトだが日本では？だった。しかしリリース２を使ってみると、日本語環境でも、とても安定した。カスペも数年前はまだ安定していなかったのが最近良くなったのと同じような感じ。ダブル・エンジンのウイルス検知率の高さはやはり魅力だ。ちなみに私はXPでP4 1.6GHz、メモリ1Gでもそれほど遅くならない。動作が不安定なのは、セキュリティソフトを併用していたり、ちゃんときれいにアンインストールしていない場合もあるので、確認をしたほうがいいだろう（どこのメーカーのものでも同じことがいえるが）。

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高スペックPCでさへも・・・　　（2007-03-19）
このソフトは更新システムに問題あがあり。
私の環境:CPU Core2 Duo E6400 メモリ２Gですが、
インストールして最初のアップデートでフリーズしかけました。
そしてなんとか完了したものの、そのおかげで不都合が出たのか、
ウイルス検索が出来ない現象がでました。
完全スキャンをしても１０秒も経過しないうちに完了、スキャンファイル数０
明らかにファイルはスキャンしていません。
また、インターネット接続もISDN並になったり、早くなったり不安定。
これも最初のアップデートの時のバグ?なのかもしれませんね。
パソコンスペックがそこそこあっても、私の環境では使い物になりませんでした。
パソコン再セットアップ直後のインストールでしたので競合の可能性もありません。
３回インストール&アンインストールしても同じでしたので、今はカスペルスキーを利用しています。
このソフトを購入される方はパソコンのスペック関係なしで、
何方かのようにサポートからの手助けが必要かもしれません。

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環境が整えば・・・　　（2007-03-01）
今から購入する人にですが、
発売から時間が経っているため初回アップデート量が膨大でサーバーがタイムアウトを起こし、更新が完了せず不具合が発生する可能性があります。自分がそうでした。

結局、サポート経由で改善されたセットアッププログラムを落として使用中。
どうもサーバーが弱いのか、その後の更新も不安定で不具合が発生する事も。


〜使用しての感想〜　使用環境：Core 2Duo T5500　メモリ1G
＜良い点＞●二重のチェックが効いている安心感。他社製品で発見出来なかったものが駆除できた。●知識があればあれこれ設定を自分好みに変更出来る点。●いろんなメッセンジャー系機能に対応している点。●ひとまず、不具合発生・報告から３日以内に販売元からサポートが受けられたｗ。等

＜悪い点＞×ロースペックなＰＣでは重く厳しい点。×ソフトの影響でネット接続に度々不具合が出る点。×使用中、ＰＯＰが度々表示されるが知識がない人にはよくわからない点。×サーバーが弱く更新が完了しない時があり、最悪再インストール。×サポート体制もまだまだ不整備な点。等

ハイスペックＰＣ使用で、ある程度のパソコン使用歴のある人向けなのかもしれないです。
自分の使用環境では重さは特に感じず。

高機能なソフトなのでサーバーとサポートを強化すれば大化けするソフトかも。今後に期待。